{"id":19764,"date":"2022-07-21T16:41:50","date_gmt":"2022-07-21T14:41:50","guid":{"rendered":"https:\/\/hosting-ocusfocus.net\/jennifer\/?page_id=19764"},"modified":"2022-10-27T14:51:23","modified_gmt":"2022-10-27T12:51:23","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fragolalilla.it\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"

Condizioni Generali di Vendita online<\/h1>\n

<\/h2>\n

1. Introduzione<\/h2>\n

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate di seguito \u201cCondizioni Generali\u201d), regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i clienti del sito Fragola Lilla ed il venditore FRAGOLA LILLA s.r.l.s., Piazza Casali 3, 34134 Trieste (TS), p.i. 01276000328, che gestisce in esclusiva la commercializzazione dei prodotti presenti sul sito Fragola Lilla, sito di propriet\u00e0 di FRAGOLA LILLA s.r.l.s.<\/p>\n

<\/h2>\n

2. Modifiche alla Condizioni Generali<\/h2>\n

Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. Fragola Lilla pu\u00f2 trovarsi nell\u2019obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia perci\u00f2 ai Clienti di leggere le Condizioni Generali ad ogni visita del sito Fragola Lilla (denominato di seguito \u201cil Sito\u201d). Tali modifiche sono opponibili a partire dalla messa in linea e non sono applicabili ai contratti stipulati anteriormente ad essa. Ogni acquisto sul Sito \u00e8 sottoposto alle Condizioni Generali di Vendita applicabili alla data dell\u2019ordine. Fragola Lilla confida che, una volta validato l\u2019ordine, i Clienti abbiano letto e accettato senza riserve le Condizioni Generali di Vendita. I Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo dettagliate sullo stesso.<\/p>\n

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3. Eseguire un ordine<\/h2>\n

Per eseguire un ordine sul Sito i Clienti possono collegarsi all\u2019indirizzo www.fragolalilla.it 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.<\/p>\n

Il procedimento d\u2019ordine si compone di quattro (4) tappe successive.
\nUna volta effettuata la scelta e validato il carrello, i Clienti dovranno :
\n\u2013 identificarsi
\n\u2013 accettare le Condizioni Generali di Vendita barrando l\u2019apposita casella nella pagina riassuntiva dell\u2019ordine,
\n\u2013 scegliere il modo di pagamento.<\/p>\n

Una volta selezionato il modo di pagamento, i Clienti dovranno procedere al saldo dell\u2019ordine, che formalizzer\u00e0 in maniera ferma e definitiva il contratto di vendita che li lega a Fragola Lilla .<\/p>\n

<\/h2>\n

4. Informazioni sui prodotti<\/h2>\n

Fragola Lilla pone particolare attenzione alla messa in linea delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti tramite schede tecniche elaborate dai suoi partner e\/o fornitori e tramite fotografie illustrative dei prodotti, nel limite della tecnica e nel rispetto dei migliori standard del mercato.<\/p>\n

<\/h2>\n

5. Prezzi<\/h2>\n

I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (\u20ac) e comprensivi di IVA ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell\u2019ordine come supplemento ai prodotti selezionati.<\/p>\n

Fragola Lilla si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine.<\/p>\n

In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e\/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico\u2026), l\u2019ordine sar\u00e0 annullato, anche in caso di convalida iniziale.<\/p>\n

<\/h2>\n

6. Disponibilit\u00e0<\/h2>\n

Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantit\u00e0 di prodotti disponibili.
\nNel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile, Fragola Lilla si impegna a contattare tempestivamente i Clienti via e-mail per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato.<\/p>\n

<\/h2>\n

7. Modalit\u00e0 di consegna<\/h2>\n

I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. Fragola Lilla non effettua la consegna a casella postale.<\/p>\n

Il prodotto sar\u00e0 consegnato all\u2019indirizzo al massimo entro 7 giorni dalla ricezione del pagamento dell\u2019ordine (i tempi medi di spedizione sono di 1\/2 giorni dalla ricezione del pagamento), salvo imprevisti non dipendenti da Fragola Lilla e salvo diverse indicazioni presenti nella scheda prodotto.<\/p>\n

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8. Rimborso IVA<\/h2>\n

Si ricorda che l\u2019IVA non \u00e8 rimborsata da Fragola Lilla.<\/p>\n

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9. Pagamenti sicuri<\/h2>\n

Fragola Lilla mette a disposizione dei propri clienti due possibilit\u00e0 di pagamento: PayPal (carta di credito) e bonifico bancario.<\/p>\n

Il pagamento in contrassegno non \u00e8 disponibile.<\/p>\n

<\/h2>\n

10. Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati<\/h2>\n

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22\/05\/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cio\u00e8 effettuate al di fuori dei locali commerciali.
\nTale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilit\u00e0 per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
\nQuesto diritto \u00e8 riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non pu\u00f2 essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all\u2019attivit\u00e0 professionale eventualmente svolta.
\nPer esercitare il diritto di recesso \u00e8 necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto.<\/p>\n

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.<\/p>\n

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:<\/p>\n

mancanza dell\u2019imballo originale;
\nassenza di elementi integranti del prodotto;
\ndanneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.<\/p>\n

Ai sensi dell\u2019art. 5 comma 3) D.Lgs. 185\/1999 il diritto di recesso non \u00e8 applicabile ai prodotti personalizzati su espressa richiesta del cliente (ad es. calamite personalizzate)<\/p>\n

Fragola Lilla proceder\u00e0 alla trasmissione dell\u2019ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.<\/p>\n

Fragola Lilla respinger\u00e0 conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, cos\u00ec come i prodotti per i quali non siano state integralmente gi\u00e0 pagate dal Cliente le spese di restituzione.<\/p>\n

Il rimborso \u00e8 effettuato tramite bonifico bancario o Paypal.<\/p>\n

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11. Sconti<\/h2>\n

Sui prodotti in vendita possono essere riconosciuti da Fragola Lilla sconti o promozioni.<\/p>\n

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12. Controversie e responsabilit\u00e0<\/h2>\n

Fragola Lilla non potr\u00e0 in nessun caso essere ritenuta responsabile della non finalizzazione del contratto per cause di forza maggiore.<\/p>\n

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13. Commenti, critiche, comunicazioni<\/h2>\n

Tutte le opinioni dei Clienti inviate a Fragola Lilla sono sorvegliate e moderate dal marketing Fragola Lilla. Nel caso che dette opinioni siano contrarie alle leggi o alla moralit\u00e0 (pubblicit\u00e0 abusiva, propositi diffamatori, insulti, commenti impropri\u2026) Fragola Lilla si riserva il diritto di rifiutarne in tutto o in parte la pubblicazione.<\/p>\n

<\/h2>\n

14. Protezione dati personali<\/h2>\n

Le informazioni comunicateci sono indispensabili per il trattamento e l\u2019inoltro degli ordini, oltre che per la redazione delle fatture e dei contratti di garanzia; la loro mancanza comporta l\u2019annullamento del tuo ordine. Iscrivendoti sul Sito, t\u2019impegni a fornirci informazioni veritiere ed autentiche. La comunicazione d\u2019informazioni false \u00e8 contraria alle presenti condizioni generali oltre che alle condizioni d\u2019uso presenti sul Sito. Si ricorda che, in qualit\u00e0 di cliente, potrai, in qualsiasi momento, richiedere a Fragola Lilla di fornirti informazioni riguardanti i tuoi dati personali e chiederne la modifica.<\/p>\n

<\/h2>\n

15. Risoluzione controversie<\/h2>\n

Ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 14 del regolamento UE n.524\/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all\u2019Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi \u00e8 la possibilit\u00e0 di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/.
\nIn ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altres\u00ec che l\u2019indirizzo di posta elettronica di Fragola Lilla \u00e8 info@fragolalilla.it.<\/p>\n

<\/h2>\n

16. Fatturazione<\/h2>\n

Fragola Lilla \u00e8 un sito di vendita online e come tale chi acquista sul sito (e non nel negozio di Piazza Casali, 3 \u2013 Trieste) non ricever\u00e0 alcuno scontrino fiscale n\u00e9 ricevuta fiscale come previsto dalla disciplina del commercio elettronico: le vendite online sono riconducibili alle vendite per corrispondenza e quindi senza obbligo di fattura come previsto nell\u2019articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972, e senza obbligo di emissione di scontrino fiscale come previsto nell\u2019articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.<\/p>\n

Nel caso occorra la fattura questa deve essere espressamente richiesta tramite e-mail con indicati tutti i dati per la fatturazione (compreso codice univoco per la fattura elettronica).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":18221,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\nCondizioni generali di vendita | Fragola Lilla<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.fragolalilla.it\/condizioni-generali-di-vendita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni generali di vendita\" \/>\n<meta property=\"og:url\" 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